Информационная система организации

Рис. 1.1. Современная информационная система организации.

Благодаря разнообразным информационным потокам каждое предприятие имеет возможность мгновенно узнавать о состоянии спроса и предложения, о других параметрах хозяйственной деятельности, ориентироваться на различных рынках (труда, сырья) и т.п. Таким образом, производство экономит расходы на персонал, занятый в промежуточных звеньях, складирования и т.д. Компьютеры, информационные сети, системы связи непосредственно влияют на протекание и интеграцию производственных, обслуживающих и технологических процессов в подразделениях предприятия и повышения конкурентоспособности.

Информационными сетями создаются реальные предпосылки для формирования целого ряда новых принципов управления в соответствии с изменениями внешней и внутренней сред предприятия. Например:

- возникновения равноправия между начальником и подчиненным;

- по возможности обеспечить всем сотрудникам иметь доступ к любой информации предприятия;

- разделение труда с образованием команд, работающих над определенным проектом, либо с определенным заказчиком или классом клиентов;

- целостность предприятия поддерживается за счет создания сети команд;

- работа ведется в реальном времени, параллельно в нескольких направлениях в интерактивно-коммуникационном виде;

- создаются технико-организационные условия для формирования удаленных звеньев, члены которых могут находиться в различных географических точках планеты.

По данным, которые приводит Мильнер Б. З. в соответствии с федеральной целевой программой «Электронная Россия» число компьютеров и объем информационного сервиса в стране к 2010 году вырастет в 5-6 раз. Число пользователей сети Интернет в России в 2000 году составляло 2.5 миллиона человек; по оценке специалистов к 2010 году достигнет 26.1 млн. человек. Плотность пользователей Интернета на 100 жителей в 2000 году составила 1.7%; по прогнозу к 2010 году составит до 17.9%.

«В ближайшие годы услуги передачи данных и доступа в Интернет будут самым быстро растущим сегментом рынка телекоммуникаций, прогнозирует замминистра информтехнологий и связи Дмитрий Милованцев. Если в 2004 г. объем Интернет-рынка составлял 30,7 млрд. руб., то в 2005 г. – уже 38, 5 млрд. руб., указывает он. В 2006 г. эта цифра достигла, по оценке министерства, 48,5 млрд. руб., а в 2008 г. – 74,6 млрд. руб., причем рост будет происходить в основном за счет услуг широкополосного доступа».

Использование информационных технологий, сети Интернет и всех видов сетевой организации, большого числа компьютерных программ не только не позволяет оперативно получать информацию и принимать управленческие решения, но и вызывает множество коренных организационных изменений, выражающихся в сокращении бюрократического аппарата, пересмотре традиционных взглядов на роль и механизм эффективной связи корпораций, открытии безграничных возможностей финансовых рынков, инвестировании, интеграции персонала. С Интернетом связаны диффузионизм знаний, их доступность в любой точке планеты, увеличение темпов роста производительности физического и умственного труда. Экономический и управленческий потенциал организации во все большей степени зависит от способности управляющих контролировать информацию, манипулировать ею, защищать ее и нацеливать ресурсы персонала в конструктивное русло.