В современных условиях эффективное управление представляет
собой ценный ресурс организации, наряду с финансовыми, материальными,
человеческими и другими ресурсами. Следовательно, повышение эффективности
управленческой деятельности становится одним из направлений совершенствования
деятельности предприятия в целом. Наиболее очевидным способом повышения
эффективности протекания трудового процесса является его автоматизация.
Постоянное развитие информационно-телекоммуникационных
технологий предоставляет новые возможности для ведения бизнеса, ранее
совершенно немыслимые. Кардинальные изменения в принципах организации бизнеса,
которые некогда казались незыблемыми, стали происходить в последние несколько
лет по мере освоения компаниями «критической массы» ИТ-технологий вообще и
Internet-технологий, в частности.
Более того, не будет преувеличением сказать, что современное
предприятие может выжить и эффективно функционировать только в том случае, если
будет чутко реагировать на преобразования внешней и внутренней среды. Эти
изменения отражаются на организации деловых процессов внутри предприятия. В
этом случае задачей системы автоматизации деловых процессов становится
своевременное отображение происходящих изменений.
Именно поэтому, в контексте усиливающейся конкурентной борьбы
и глобализации рынков, все более популярными становятся автоматизированные
системы поддержки управленческой деятельности, так называемые, ERP-системы (от
Enterprise Resources Planning –
Управление ресурсами предприятия). Основной эффект этих систем заключается в
том, что они значительно влияют на конкурентоспособность компаний. Иными
словами, реалии сегодняшнего дня таковы, что ведение бизнеса для компаний,
работающих в конкурентной среде, без использования ERP-решений,
как минимум, затруднительно и малоэффективно.
В значительной степени это можно объяснить тем, что системы
класса ERP позволяют быстро и с высокой точностью консолидировать информацию
для принятия решений высшим управленческим персоналом. При этом последний при
принятии решений получает возможность оперировать не приближенными оценками, а
точными значениями, либо устанавливать с высокой достоверностью доверительные
интервалы оцениваемых параметров. Отсутствие в компании подобной системы со
временем приводит к утере конкурентоспособности или управляемости, причем, чем
больше размер компании, тем быстрее это происходит.
<…>Большинство восточноевропейских компаний только начинают
осознавать реальную важность ИТ для повышения своей
конкурентоспособности
и пока не умеют целенаправленно и эффективно внедрять
новые технологии. Успешная реализация крупных инициатив
в этой сфере требует четкого понимания руководством компании
возможностей
информационных технологий и высокой организованности
от всех участников ИТ-проекта<...>
Бранко Йеличич , Екатерина Пузырникова , McKinsey
Стратегия
внедрения
ERP-решений на российских предприятиях